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 Am Anfang war das Wort

„Ihr seid keine Künstler, Ihr seid Geschäftsleute…Ihr müsst einen Weg finden, wertvolle, aber skeptische Konsumenten für Euch zu gewinnen. Für wen ist Originalität wichtig, außer Euch?“

(B.Garfield)

Content is the king — diese aussagekräftigen Worte adressierte der legendäre Werbefachmann Bob Garfield an alle Contentschreiber. Doch in der Praxis haben nur wenige den Sinn dieser weisen Aussage verstanden. Die wichtigste Aufgabe eines professionellen und guten Contentschreibers ist nicht die Entfaltung seiner Kreativität oder die Demonstration seines Schreibtalents — nein, die wichtigste Aufgabe für ihn ist der Verkauf des Produktes oder der Dienstleistung seines Kunden.

Der Unterschied zwischen einem Contentschreiber und einem Verkäufer ist der Kontakt zum Kunden. Der Verkäufer kann den Käufer direkt ansprechen und ihn während des Gespräches von den Vorteilen des Produktes überzeugen. Der Contentschreiber hat diesen unmittelbaren Kontakt nicht. Doch das ermöglicht ihm die Contentseite im Internet. Aber nur, wenn sie zielgerichtet und gekonnt bearbeitet ist:

Die Contentseite informiert den Internetbesucher über angebotene Produkte oder Dienstleistungen und berichtet von den Handlungsfeldern Ihres Unternehmens. Die Contentseite vermittelt einem potenziellen Kunden den Wert und die Vorteile Ihres Produktes.

Die Contentseite spielt die Rolle des Beraters im Kaufhaus. Die beste Internetseite kann Ihre Verkaufsfunktion ohne die richtigen Informationen nicht erfüllen.

Unternehmer lesen oft, dass ein geschriebener Content verschwendete Zeit und Geld sei. Ein schönes Design und ein gute Struktur genügen, um einen Internetbesucher zum dauerhaften Kunden zu machen. Doch das ist bei Weitem nicht so! Stellen Sie sich vor, Sie werden von einer hervorragenden Schaufensterdekoration angezogen und betreten deshalb das Geschäft. Doch im Verkaufsgebäude gibt es keinen Verkäufer. Wenn Sie sich mit dem Angebot nicht auskennen, müssen Sie jede einzelne Ware unter die Lupe nehmen, bevor Sie sich für einen Kauf entscheiden können. Stellen Sie sich so stressfreies Einkaufen vor? Wenn der Kunde keine Entscheidungshilfe bekommt, verlässt er den Laden frustriert und unzufrieden.

Das kann auch online passieren: Ohne Content verliert der Internetbesucher das Interesse an Ihrem Angebot und verlässt die Webseite. Sein Geld, das Sie eigentlich eingenommen hätten,  gibt er jetzt bei Ihrer Konkurrenz aus.

Um so etwas zu vermeiden, lassen Sie die Contentseite für Sie arbeiten. Das ist eine Investition, die sich lohnt. Denn jeder Cent, den Sie für die Erstellung der Contentseite ausgegeben haben, kehrt vermehrt zurück.
           
Begehen Sie aber nicht den Fehler einen Laien mit dem Schreiben von Content- Texten zu beauftragen. Das wird sich nicht auszahlen. Wir können das wieder mit den Angestellten im Kaufhaus verbildlichen: ein schlechter Text auf der Webseite ist wie ein ungeschulter Verkäufer im Geschäft. Wenn der potenzielle Käufer einem solchen Berater gegenübersteht, wird er sicher nicht zu Ihrem Kunden — selbst wenn er an Ihren Produkten interessiert war. 

Schriftliche und stilistische Fehler im Text, unlogische Phrasen oder unnötige Kommentare: all das projiziert Unprofessionalität und Unglaubwürdigkeit auf Ihr Unternehmen und vergrault potenzielle Kunden. Um ihn zu überzeugen, sparen Sie nicht beim Schreiben von Content- Texten an allen Ecken und Kanten: engagieren Sie einen professionellen Texter.